Instructores

Especialista en Performance Marketing en Cleverclick 360

• Meta Ads
• TikTok Ads
• LinkedIn Ads
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Especialista en Performance Marketing en Cleverclick 360. Se dedica a optimizar anuncios en Meta, TikTok y LinkedIn para maximizar el retorno de inversión. Ingeniero por el Tec de Monterrey con certificaciones en Meta Blueprint y TikTok Academy. Ha gestionado más de 150 campañas para marcas como Movistar y AIG. En Impact Click imparte el curso «Marketing Digital en Redes Sociales», compartiendo herramientas prácticas para optimizar campañas con resultados medibles.

8+ años implementando CRM en consultorías líderes

• Salesforce Admin
• Sales Cloud
• Service Cloud
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Especialista en Administración de Salesforce con más de 8 años de experiencia en implementación y gestión de sistemas CRM. Ha trabajado en consultorías líderes ayudando a empresas Fortune 500 a optimizar sus procesos de ventas y servicio al cliente. Certificada como Salesforce Administrator y Platform Developer. Tiene experiencia en automatización de flujos, gestión de datos y configuración avanzada de la plataforma. En Impact Click imparte el curso de Administrador de Salesforce, compartiendo casos reales y mejores prácticas para implementaciones exitosas.

Colaboración especial · Fundador de NIEVA

• LLMs
• RAG
• Arquitecturas agénticas
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Mike Nieva colabora en este curso como experto invitado y mentor especializado. Desarrollador de software, instructor y empresario tecnológico. Fundador de NIEVA. Más de 10 años de experiencia. Especialista en desarrollo web, LLMs y arquitecturas agénticas. Esta es una colaboración especial: no es instructor regular de Impact Click.

Ingeniero de datos e IA

César Méndez es ingeniero de datos e IA con más de 10 años de experiencia en la industria tecnológica. Diseña arquitecturas agénticas y los sistemas de datos que las sostienen, desde pipelines de RAG y knowledge graphs hasta la puesta en producción de agentes con AWS Bedrock y modelos abiertos. Su experiencia abarca implementaciones en la nube y on-premises, con foco en soluciones sostenibles en costo para equipos y organizaciones de la región. Antes de especializarse en IA construyó plataformas de telemetría IoT para smart cities en Arabia Saudita y sistemas de analítica para la industria de Oil & Gas en México. También ha trabajado como consultor de datos en Wizeline y Globant. Es miembro del Anthropic Builders Council y embajador de la comunidad Claude en Ciudad de México. Desde 2017 impulsa comunidades técnicas en México y ha participado como speaker en grupos de usuarios de AWS en Ensenada, Villahermosa, Querétaro y Ciudad de México. Es originario de Villahermosa, Tabasco, y ha sido finalista y organizador del NASA Space Apps Challenge.

Investigación y diseño centrado en el usuario

• UX Research
• Figma

Instructora del programa de Diseño UX UI en Impact Click.

Interfaz, sistemas de diseño y prototipado

• UI Design
• Design Systems

Instructora del programa de Diseño UX UI en Impact Click.

Contenido y redacción para producto digital

• UX Writing
• Contenido

Instructora del programa de Diseño UX UI en Impact Click.